力量板技術疑難排解指南

This article explains how to troubleshoot force plate connection and data-quality issues. Not covered: older Motion Plates (Motion Plate 3 and 4).

本文說明如何排解力量板連線與資料品質問題。**不涵蓋範圍：**較舊型的 Motion Plate（Motion Plate 3 與 4）。

1) 快速檢查：Windows 是否辨識到力量板？

將力量板直接連接至電腦（暫時避免使用集線器／轉接器）。
開啟裝置管理員。
尋找列於USB Serial Converter的力量板項目。

如果 Windows 辨識到力量板，該力量板應會在裝置管理員中顯示為USB Serial Converter。

範例：力量板被 Windows 辨識為「USB Serial Converter」。如果您看到USB Serial Converter，表示 Windows 已偵測到此裝置，您可以繼續參閱以下章節。如果沒有，請從未偵測到力量板開始。

2) 常見問題

A) 力量板不穩定／讀數不一致

**原因：**一個或多個腳座未完全接觸地面。這種情況在使用較舊型軌道式底座設計的力量板中最為常見，因為腳座可能未能充分穿過軌道。

請確認所有四個腳座皆穿過軌道並穩固接觸地面。
將力量板重新放置於平坦表面上並再次檢查。

B) 裝置管理員中未顯示力量板

**最可能的原因：**USB 傳輸線損壞或不相容。

請嘗試使用已知良好的 USB 傳輸線。
將力量板直接插入電腦（不使用集線器）。
請嘗試使用不同的 USB 連接埠（建議使用電腦本身的連接埠，而非鍵盤／螢幕上的集線器連接埠）。

3) 完全未偵測到力量板（罕見，與硬體相關）

症狀

插入時沒有「USB 已連接」的提示音
裝置管理員中沒有任何顯示
您的軟體（例如 Swing Catalyst）未偵測到力量板

**可能原因：**USB 板故障（見於 AM6147 系列）。這可能是由靜電放電或電力事件（例如雷擊）所引發。

處理方式

使用不同的傳輸線及不同的電腦／連接埠（直接連接）進行確認。
如果仍未偵測到，請將其視為可能的硬體故障（USB 板）並向上呈報。

4) 力量資料出現雜訊

外觀特徵

一個或多個通道出現波動／雜訊
CoP 軌跡出現明顯的「波紋」
即使力量板未承重，資料看起來仍不穩定

常見原因

USB 集線器雜訊（尤其是使用雜訊較大之交換式電源供應器的供電集線器）

來自共用同一集線器／控制器的其他 USB 裝置所產生的電氣雜訊

來自電腦的USB 電源雜訊

設置環境中的未接地插座／接地不良

建議檢查項目

疑難排解時，請將力量板直接連接至電腦（避免使用集線器）。
暫時中斷其他 USB 裝置的連接（尤其是高耗電或「雜訊較大」的裝置）。
使用**至少含有一個磁環（ferrite bead）**的 USB 傳輸線（有助於抑制高頻電氣雜訊）。

範例：因供電式 USB 延長線電源供應器不良而導致扭矩讀數出現雜訊。

範例：安裝不當導致扭矩資料出現雜訊更多雜訊資料範例：CoP 軌跡出現波紋，且多個（或全部）資料通道皆出現雜訊。這最常是由使用雜訊較大之交換式電源供應器的供電集線器所造成。

範例：力／扭矩通道中可見雜訊（螢幕截圖）。

範例：使用未接地插座之電腦所導致的雜訊（螢幕截圖）。

5) 如何修復力量資料的雜訊問題？

**以電池電源測試筆電：**如果您使用的是筆記型電腦，請中斷其與交流電源的連接後重新錄製。

如果雜訊有所改善，問題可能出在交流電源轉接器或市電電源。

市電插座可能缺乏適當的接地。

**中斷市電供電配件的連接：**拔除連接至電腦的供電式 USB 集線器、散熱風扇、擴充基座或其他市電供電設備。

**檢查外部電氣雜訊：**如果您的設置中沒有任何因素造成雜訊，雜訊可能來自環境本身。如有可能，可透過關閉附近設備來進行隔離排查（能夠使用電源總開關箱有助於系統性測試）。LED 燈是可能產生大量雜訊的來源範例之一。

6) 相容性注意事項（軟體＋CPU）

約 2012 年以前、不支援 AVX/AVX2 的 CPU，可能無法在 Swing Catalyst 10.2.4 及更新版本中支援 Bertec 裝置。

如果您懷疑是此原因，請在較新的電腦上進行測試，或確認 CPU 是否支援 AVX/AVX2。

最後更新：2026-03-03