포스 플레이트 기술 문제 해결 가이드

이 문서에서는 포스 플레이트 연결 및 데이터 품질 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 다루지 않는 내용: 구형 Motion Plate(Motion Plate 3 및 4).

1) 빠른 확인: Windows에서 플레이트가 인식되었는가?

포스 플레이트를 PC에 직접 연결하세요(우선 허브/어댑터는 사용하지 마세요).
장치 관리자를 여세요.
플레이트가 USB Serial Converter로 표시되는지 확인하세요.

Windows에서 인식되면 플레이트는 장치 관리자에 USB Serial Converter로 표시됩니다.

예시: Windows에서 “USB Serial Converter”로 인식된 포스 플레이트.USB Serial Converter가 보이면 Windows가 장치를 인식하고 있는 것이므로 아래 섹션으로 진행하시면 됩니다. 보이지 않는다면 Plate not detected 부터 확인하세요.

2) 일반적인 문제

A) 플레이트가 불안정하게 느껴짐 / 측정값이 일관되지 않음

원인: 하나 이상의 다리가 바닥에 완전히 닿지 않은 상태입니다. 이는 구형 그라운드 레일 방식을 사용하는 이전 플레이트에서 가장 흔하게 발생하며, 다리가 레일을 충분히 관통하지 못하는 경우입니다.

네 개의 다리가 모두 레일을 관통하여 바닥에 단단히 닿아 있는지 확인하세요.
평평한 바닥에 플레이트를 다시 놓고 재확인하세요.

B) 플레이트가 장치 관리자에 표시되지 않음

가장 가능성 높은 원인: 불량이거나 호환되지 않는 USB 케이블입니다.

정상 작동이 확인된 USB 케이블을 사용해 보세요.
플레이트를 PC에 직접 연결하세요(허브 사용 금지).
다른 USB 포트를 사용해 보세요(키보드/모니터의 허브가 아닌 PC 자체의 포트를 권장합니다).

3) 플레이트가 전혀 감지되지 않음(드물게 발생, 하드웨어 관련)

증상

연결 시 “USB 연결됨” 알림음이 없음
장치 관리자에 아무것도 표시되지 않음
사용 중인 소프트웨어(예: Swing Catalyst)가 플레이트를 감지하지 못함

가능한 원인: USB 보드 고장(시리즈 AM6147에서 발견됨). 정전기 방전이나 전원 이벤트(예: 낙뢰)로 인해 발생할 수 있습니다.

조치 방법

다른 케이블과 다른 PC/포트(직접 연결)로 확인하세요.
그래도 감지되지 않으면 하드웨어 고장(USB 보드) 가능성이 높은 문제로 에스컬레이션하세요.

4) 노이즈가 있는 힘 데이터

증상

하나 이상의 채널에서 리플/노이즈 발생
CoP 트레이스에 눈에 띄는 “리플” 표시
플레이트에 하중이 없는 상태에서도 데이터가 불안정해 보임

일반적인 원인

USB 허브 노이즈(특히 스위칭 방식 전원 공급 장치가 노이즈를 발생시키는 유전원 허브)

같은 허브/컨트롤러를 공유하는 다른 USB 장치로 인한 전기적 노이즈

PC에서 발생하는 불안정한 USB 전원

설치 환경의 접지되지 않은 콘센트/불량한 접지

권장 점검 사항

문제 해결 중에는 플레이트를 컴퓨터에 직접 연결하세요(허브 사용 금지).
다른 USB 장치(특히 고전력 또는 “노이즈가 많은” 장치)를 일시적으로 분리하세요.
페라이트 코어가 최소 하나 이상 포함된 USB 케이블을 사용하세요(고주파 전기 노이즈 억제에 도움이 됩니다).

예시: 불량한 전원 공급 장치를 가진 유전원 USB 익스텐더로 인해 발생한 노이즈가 있는 토크 측정값.

예시: 잘못된 설치로 인해 발생한 노이즈가 있는 토크 데이터노이즈가 있는 데이터의 추가 예시: CoP 트레이스에 리플이 나타나고 여러(또는 모든) 데이터 채널이 노이즈가 있는 것처럼 보입니다. 이는 스위칭 방식 전원 공급 장치가 노이즈를 발생시키는 유전원 USB 허브에서 가장 흔히 발생합니다.

예시: 힘/토크 채널에서 관찰되는 노이즈(스크린샷).

예시: 접지되지 않은 콘센트를 사용하는 PC로 인해 발생한 노이즈(스크린샷).

5) 노이즈가 있는 힘 데이터를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

노트북을 배터리 전원으로 테스트: 노트북을 사용 중이라면 AC 전원을 분리하고 다시 측정해 보세요.

노이즈가 개선되면 AC 어댑터나 전원 공급이 문제일 수 있습니다.

전원 콘센트가 제대로 접지되지 않았을 수 있습니다.

전원에 연결된 액세서리 분리: 컴퓨터에 연결된 유전원 USB 허브, 냉각 팬, 도킹 스테이션 또는 기타 전원 연결 장비를 분리하세요.

외부 전기적 노이즈 확인: 설정에서 노이즈를 유발하는 원인이 없다면 주변 환경에서 발생하는 것일 수 있습니다. 가능하다면 주변 장비의 전원을 꺼서 원인을 분리해 보세요(차단기함에 접근할 수 있으면 체계적인 테스트에 도움이 됩니다). 많은 노이즈를 발생시킬 수 있는 원인의 예로는 LED 조명이 있습니다.

6) 호환성 참고 사항(소프트웨어 + CPU)

AVX/AVX2를 지원하지 않는 2012년 이전의 구형 CPU는 Swing Catalyst 10.2.4 이상에서 Bertec 장치를 지원하지 않을 수 있습니다.

이 문제가 의심되는 경우, 최신 컴퓨터에서 테스트하거나 CPU가 AVX/AVX2를 지원하는지 확인하세요.

마지막 업데이트: 2026-03-03