コンテンツにスキップ
Swing Catalyst サポート Swing Catalyst サポート
サポートに問い合わせる

フォースプレート技術トラブルシューティングガイド

This article explains how to troubleshoot force plate connection and data-quality issues. Not covered: older Motion Plates (Motion Plate 3 and 4).

この記事では、フォースプレートの接続およびデータ品質に関する問題のトラブルシューティング方法について説明します。対象外: 旧型のMotion Plate(Motion Plate 3および4)。


1) クイックチェック:プレートはWindowsに認識されていますか?

  • フォースプレートをPCに直接接続してください(現時点ではハブ/アダプターの使用は避けてください)。

  • デバイスマネージャーを開きます。

  • プレートがUSB Serial Converterとして表示されているか確認します。

Windowsに認識されている場合、プレートはデバイスマネージャーにUSB Serial Converterとして表示されます。

デバイスマネージャーにUSB Serial Converterが表示されている

例:フォースプレートがWindowsに「USB Serial Converter」として認識されている状態。USB Serial Converterが表示されている場合、Windowsはデバイスを検出しているため、以下のセクションに進むことができます。表示されていない場合は、プレートが検出されない から始めてください。


2) よくある問題

A) プレートが不安定に感じる/数値にばらつきがある

原因: 1つ以上の脚が床に完全に接触していません。これは、脚がレールから十分に突き出ない旧タイプのグラウンドレールを使用している古いプレートで最もよく見られます。

  • 4本すべての脚がレールから突き出ており、床にしっかりと接触していることを確認してください。

  • プレートを平らな面に置き直し、再度確認してください。

B) デバイスマネージャーにプレートが表示されない

最も可能性の高い原因: 不良または非互換のUSBケーブル。

  • 動作確認済みのUSBケーブルを試してください。

  • プレートをPCに直接接続してください(ハブを使用しない)。

  • 別のUSBポートを試してください(キーボードやモニターのハブではなく、PC本体のポートが望ましいです)。


3) プレートがまったく検出されない(まれなハードウェア関連の問題)

症状

  • 接続時に「USB接続」音が鳴らない

  • デバイスマネージャーに何も表示されない

  • ソフトウェア(Swing Catalystなど)がプレートを検出しない

考えられる原因: USBボードの故障(AM6147シリーズで確認されています)。これは静電気放電や落雷などの電源イベントによって引き起こされる場合があります。

対処方法

  • 別のケーブルと別のPC/ポート(直接接続)で確認してください。

  • それでも検出されない場合は、ハードウェア障害(USBボード)の可能性が高いためエスカレーションしてください。


4) ノイズの多いフォースデータ

どのような状態か

  • 1つ以上のチャンネルにリップル/ノイズが発生する

  • CoP軌跡に目に見える「リップル」が表示される

  • プレートに荷重がかかっていない状態でもデータが不安定に見える

よくある原因

USBハブによるノイズ(特にノイズの多いスイッチング電源を使用しているセルフパワーハブ)

同じハブ/コントローラーを共有している他のUSBデバイスからの電気的ノイズ

PCからのノイズの多いUSB電源

設置環境におけるアース未接続のコンセント/不十分な接地

推奨される確認事項

  • トラブルシューティング中はプレートをコンピューターに直接接続してください(ハブは避ける)。

  • 他のUSBデバイスを一時的に取り外してください(特に高電力または「ノイズの多い」デバイス)。

  • 少なくとも1つのフェライトコアが付いたUSBケーブルを使用してください(高周波電気ノイズの抑制に役立ちます)。

ソフトウェア内のノイズの多いデータの例(スクリーンショット1)

例:不良な電源を持つ不良なセルフパワーUSBエクステンダーによるノイズの多いトルク値。ソフトウェア内のノイズの多いデータの例(スクリーンショット2)

例:不適切な設置によるノイズの多いトルクデータ。ノイズの多いデータのさらなる例:CoP軌跡にリップルが見られ、多く(またはすべて)のデータチャンネルにノイズが見られます。これは、ノイズの多いスイッチング電源を使用しているセルフパワーUSBハブによって引き起こされることが最も多いです。

ノイズを示すトルクグラフの例

例:フォース/トルクチャンネルに見られるノイズ(スクリーンショット)。アース未接続のコンセントによるノイズの例

例:アース接続のないコンセントを使用しているPCによるノイズ(スクリーンショット)。


5) ノイズの多いフォースデータを解消するにはどうすればよいですか?

ノートPCをバッテリー電源でテストする: ノートPCを使用している場合は、AC電源から切り離して再度記録してください。

ノイズが改善する場合、問題はACアダプターまたは主電源にある可能性があります。

  • 主電源コンセントが適切に接地されていない可能性があります。

主電源で動作する周辺機器を切り離す: コンピューターに接続されているセルフパワーUSBハブ、冷却ファン、ドッキングステーション、その他の主電源機器のプラグを抜いてください。

外部からの電気的ノイズを確認する: 設置環境内に原因が見当たらない場合、ノイズは周囲の環境から来ている可能性があります。可能であれば、近くの機器の電源を切って切り分けを行ってください(ブレーカーボックスにアクセスできると体系的なテストに役立ちます)。多くのノイズを発生させる原因の例として、LED照明が挙げられます。


6) 互換性に関する注意事項(ソフトウェア+CPU)

2012年頃より古く、AVX/AVX2をサポートしていないCPUでは、Swing Catalyst 10.2.4以降Bertecデバイスがサポートされない場合があります。

  • この可能性が疑われる場合は、より新しいコンピューターでテストするか、CPUがAVX/AVX2をサポートしているか確認してください。

最終更新日: 2026-03-03