Preskoči na sadržaj
Podrška Swing Catalyst Podrška Swing Catalyst
Kontaktirajte podršku

Vodič za tehničko rješavanje problema sa senzorskom pločom

Ovaj članak objašnjava kako riješiti probleme s povezivanjem senzorske ploče i kvalitetom podataka. Nije obuhvaćeno: starije Motion Plate ploče (Motion Plate 3 i 4).


1) Brza provjera: prepoznaje li Windows ploču?

  • Spojite senzorsku ploču izravno na računalo (za sada izbjegavajte hubove/adaptere).

  • Otvorite Upravitelj uređaja.

  • Potražite ploču navedenu kao USB Serial Converter.

Ako je Windows prepozna, ploča bi se u Upravitelju uređaja trebala prikazati kao USB Serial Converter.

Upravitelj uređaja prikazuje USB Serial Converter

Primjer: Windows prepoznaje senzorsku ploču kao “USB Serial Converter”.Ako vidite USB Serial Converter, Windows prepoznaje uređaj i možete nastaviti na sljedeće odjeljke. Ako ne, započnite s Ploča nije prepoznata .


2) Uobičajeni problemi

A) Ploča djeluje nestabilno / očitanja su nedosljedna

Uzrok: Jedna ili više nogica nisu u potpunom dodiru s podom. Ovo je najčešće kod starijih ploča sa starijim tipom podnog okvira (ground rail), gdje nogice možda ne prolaze dovoljno kroz okvir.

  • Provjerite da sve četiri nogice prolaze kroz okvir i da su čvrsto u dodiru s podom.

  • Ponovno postavite ploču na ravnu površinu i provjerite ponovno.

B) Ploča se ne prikazuje u Upravitelju uređaja

Najvjerojatniji uzrok: neispravan ili nekompatibilan USB kabel.

  • Isprobajte USB kabel za koji znate da radi ispravno.

  • Priključite ploču izravno na računalo (bez huba).

  • Isprobajte drugi USB priključak (po mogućnosti priključak na samom računalu, a ne na hubu tipkovnice/monitora).


3) Ploča uopće nije prepoznata (rijetko, hardverski uzrok)

Simptomi

  • Nema zvučnog signala “USB povezan” prilikom priključivanja

  • Ništa se ne prikazuje u Upravitelju uređaja

  • Vaš softver (npr. Swing Catalyst) ne prepoznaje ploču

Mogući uzrok: neispravna USB pločica (uočeno kod serije AM6147). Ovo može biti uzrokovano elektrostatičkim pražnjenjem ili strujnim udarima (npr. grmljavinsko nevrijeme).

Što učiniti

  • Potvrdite s drugim kabelom i drugim računalom/priključkom (izravna veza).

  • Ako ploča i dalje nije prepoznata, prijavite to kao vjerojatni hardverski kvar (USB pločica).


4) Šumni podaci sile

Kako to izgleda

  • Valovitost/šum na jednom ili više kanala

  • Trag CoP-a pokazuje vidljive “valove”

  • Podaci izgledaju nestabilno čak i kada ploča nije opterećena

Uobičajeni uzroci

Šum USB huba (posebno napajanih hubova s bučnim sklopnim napajanjima)

Električni šum od drugih USB uređaja koji dijele isti hub/kontroler

Šumno USB napajanje s računala

Neuzemljena utičnica / loše uzemljenje u postavu

Preporučene provjere

  • Prilikom rješavanja problema spojite ploču izravno na računalo (izbjegavajte hubove).

  • Privremeno odspojite druge USB uređaje (posebno one s velikom potrošnjom ili “šumne” uređaje).

  • Koristite USB kabel s barem jednom feritnom perlom (pomaže u suzbijanju visokofrekventnog električnog šuma).

Primjer šumnih podataka u softveru (snimka zaslona 1)

Primjer: šumna očitanja momenta zbog neispravnog napajanog USB produžetka s lošim napajanjem.Primjer šumnih podataka u softveru (snimka zaslona 2)

Primjer: šumni podaci momenta kao rezultat neispravne instalacijeDodatni primjeri šumnih podataka: trag CoP-a ima valove, a mnogi (ili svi) podatkovni kanali djeluju šumno. Ovo je najčešće uzrokovano napajanim USB hubovima s bučnim sklopnim napajanjima.

Primjer grafa momenta koji prikazuje šum

Primjer: šum vidljiv na kanalima sile/momenta (snimka zaslona).Primjer šuma uzrokovanog neuzemljenom utičnicom

Primjer: šum uzrokovan korištenjem računala bez uzemljene utičnice (snimka zaslona).

5) Što mogu učiniti kako bih riješio problem sa šumnim podacima sile?

Testirajte prijenosno računalo na baterijsko napajanje: Ako koristite prijenosno računalo, odspojite ga s mrežnog napajanja i ponovno snimite podatke.

Ako se šum smanji, problem može biti u adapteru za izmjeničnu struju ili mrežnom napajanju.

  • Mrežna utičnica možda nema ispravno uzemljenje.

Odspojite dodatnu opremu napajanu iz mreže: Odspojite napajane USB hubove, ventilatore za hlađenje, dock stanice ili drugu mrežno napajanu opremu spojenu na računalo.

Provjerite postoji li vanjski električni šum: Ako ništa u vašem postavu ne uzrokuje šum, on može dolaziti iz okoline. Ako je moguće, izolirajte problem isključivanjem obližnje opreme (pristup razvodnom ormariću može pomoći pri sustavnom testiranju). Neki primjeri izvora koji mogu stvarati velik šum su LED rasvjetna tijela.


6) Napomena o kompatibilnosti (softver + procesor)

Procesori stariji od ~2012. godine koji ne podržavaju AVX/AVX2 možda ne podržavaju Bertec uređaje u Swing Catalyst 10.2.4 i novijim verzijama.

  • Ako sumnjate da je to slučaj, testirajte na novijem računalu ili provjerite podržava li procesor AVX/AVX2.

Zadnje ažurirano: 2026-03-03