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Funciones opcionales: descarga de componentes de Captura de Movimiento

A partir de Swing Catalyst 26.2, los modelos de Captura de Movimiento y los archivos de Aceleración por GPU ya no forman parte del instalador. Los descargas una vez, desde dentro de la aplicación, en la página de configuración Optional Features. Esto mantiene el instalador pequeño y nos permite actualizar los modelos sin lanzar una nueva versión de la aplicación.

Este artículo explica qué son las descargas, dónde encontrar la página y qué hacer cuando falla una descarga.


Los cuatro grupos de componentes

La página de Funciones opcionales tiene cuatro grupos. Cada grupo es un conjunto de archivos que necesita una función.

GrupoQué haceTamaño aproximado
Captura de MovimientoRegistra el movimiento corporal en tus videos. Necesario para todas las funciones de Captura de Movimiento.300 MB
Seguimiento del Palo de GolfRegistra el palo de golf y la bola en videos de golf.340 MB
Seguimiento de Placa de FuerzaDetecta las Placas de Fuerza en tus videos automáticamente.70 MB
Aceleración por GPUProcesamiento más rápido en equipos con tarjeta gráfica NVIDIA. No es necesario en otros equipos.4.1 GB

Los tamaños cambian entre versiones. La página siempre muestra el tamaño de descarga actual junto a cada grupo.

Los archivos se almacenan en C:\ProgramData\Swing Catalyst\components. La página muestra la carpeta exacta junto a Components Folder, y Open Folder la abre en el Explorador de Windows.

La página de configuración de Funciones opcionales con cuatro grupos


Dónde encontrar la página

Hay tres maneras de llegar a ella:

  • Settings > Optional Features. Esta es la vía principal.
  • Help > Open Component Manager. Esto también funciona desde la pantalla de inicio, antes de abrir una sesión.
  • Desde la página de configuración de Captura de Movimiento. Si faltan componentes, un aviso amarillo en la parte superior indica cuántos se necesitan. Download all needed los descarga. Manage Components… abre la página de Funciones opcionales.

La página de configuración de Captura de Movimiento con el aviso de descarga

También puede aparecer un aviso al iniciar una función que necesita componentes. Dice Download required y enumera lo que falta. Elige Download para empezar, Not now para omitirlo, o Open Optional Features para ver los detalles antes.


Cómo descargar

  1. Abre Settings > Optional Features.
  2. Haz clic en Download en un grupo, o en Download All Missing en la parte superior para obtenerlo todo.
  3. Observa el estado a la derecha de cada grupo. Cambia de Not Installed a Downloading… 45% a Installed.

Puedes seguir usando la aplicación mientras se descargan los archivos. El progreso también se muestra en la lista de tareas en la parte inferior de la ventana. Cuando termina una descarga, un mensaje indica ML models downloaded o Runtime components downloaded.

Mientras un grupo se está descargando, puedes:

  • Pausa el grupo y reanúdalo más tarde. Después de reanudar, el archivo actual empieza de nuevo desde el principio, así que pausar un archivo grande cuesta algo de tiempo.
  • Cancela el grupo. No queda nada en la carpeta de componentes. Un archivo solo se traslada allí una vez que está completo y verificado.

Si iniciaste la descarga desde una función que la necesitaba, un mensaje dice downloaded. Try the action again cuando termine. Luego ejecuta la función una vez más.


Etiquetas de estado

EstadoSignificado
InstalledTodos los archivos del grupo están presentes y verificados.
Not InstalledAún no hay nada de este grupo en el disco.
2 of 4 installedAlgunos archivos están presentes. Haz clic en Download para obtener el resto.
Needs repairUn archivo está dañado o incompleto. Haz clic en Repair. La aplicación elimina el archivo defectuoso y lo descarga de nuevo.
Downloading… 45%Hay una descarga en curso.

Disk usage, en la parte superior de la página, muestra dos cifras. Una es el espacio que ocupan los archivos instalados. La otra es el espacio que ocuparían los archivos que faltan.


Requisitos

  • Acceso a internet a api.swingcatalyst.com y al almacenamiento de Microsoft Azure. Si tu red bloquea las descargas, pide a tu departamento de IT que los permita.
  • Una licencia que incluya Captura de Movimiento: la página comprueba tu licencia antes de empezar. Si tu licencia no cubre un grupo, la descarga se detiene con un mensaje sobre la licencia.
  • Espacio libre en disco igual al tamaño de la descarga. La aplicación lo comprueba antes de empezar y te indica cuánto se necesita.
  • Una tarjeta gráfica NVIDIA para el grupo de Aceleración por GPU. En otros equipos, la Captura de Movimiento sigue funcionando. Usa el motor DirectML, que no necesita ninguna descarga adicional.

Cuando falla una descarga

El grupo muestra un mensaje breve bajo su estado. Soluciona la causa y haz clic en Download de nuevo. Un archivo fallido se vuelve a obtener desde el principio.

MensajeQué hacer
check your internet connectionLa aplicación no pudo conectar con el servidor. Revisa tu conexión, VPN y firewall, y vuelve a intentarlo.
server temporarily unavailableEl servidor de descargas no respondió. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Your license does not have access to these modelsTu licencia no incluye esta función. Contacta con soporte si crees que debería incluirla.
insufficient disk spaceLibera la cantidad indicada y vuelve a intentarlo.
file not found on serverEl archivo falta en nuestro lado. Contacta con soporte e incluye el diagnóstico (ver más abajo).
verification failedEl archivo se dañó durante la descarga. Haz clic en Repair o Download para obtenerlo de nuevo.
could not be saved to diskLa aplicación no pudo escribir en la carpeta de componentes. Comprueba que el antivirus o los permisos de la carpeta no estén bloqueando C:\ProgramData\Swing Catalyst\components.

Si el mismo error sigue apareciendo, envíanos el diagnóstico.


Diagnóstico para soporte

  1. Abre Settings > Optional Features.
  2. Haz clic en Copy Diagnostics. Esto copia un resumen en texto de cada componente, su versión, su estado y la carpeta de componentes.
  3. Pégalo en tu correo a soporte.

Para más detalle, haz clic en Show technical details en la parte inferior de la página. Cada grupo mostrará entonces sus archivos individuales, con versión, tamaño, ruta de archivo y suma de comprobación. Es posible que soporte te pida una captura de pantalla de esta vista.


Cómo eliminar los archivos

Para liberar espacio en disco, cierra Swing Catalyst y elimina la carpeta de componentes. La próxima vez que abras la aplicación, todos los grupos mostrarán Not Installed y podrás volver a descargar.


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